国网白银供电公司：计量用心护公平 电力服务暖企心

　　初春风渐暖，阳光渐明媚。在第44个“3.15”国际消费者权益日即将到来之际，为切实维护广大电力客户的合法权益，营造公平诚信的用电环境，3月12日，国网白银供电公司组织6名计量专业党团员走进中瑞铝业有限公司，开展“计量服务进企业”主题活动，将精准计量和贴心服务送到客户“家门口”，以专业守护公平，以温度点亮信任。

　　为了让企业员工“听得懂、记得住、用得上”，计量中心现场开设“干货微课堂”，以通俗语言、生动图示讲解电能计量装置的划分标准及适用场景，助力企业设备采购与运维“少走弯路”。课后发放安全用电宣传单，涵盖计量常识、电表指示灯解读等实用内容，推动安全用电意识入脑入心。

　　“以往校验电能表要专程送检，现在你们主动上门，不仅节省了时间成本，还帮我们排查了安全隐患，这样的服务太给力了！”中瑞铝业公司电气负责人对上门服务的计量人员连连称赞。活动中，计量人员变“坐等上门”为“主动敲门”，严格按照国家检定规程和标准化作业流程，对企业在用的1台计量柜、4块智能电能表开展“全面体检”，精准排查接线松动、表计密封不严等2起安全隐患，针对计量准确性、设备运行状态等问题“对症下药”。通过“零距离”沟通、“面对面”答疑、“手把手”指导，累计为客户答疑解惑6起，用专业筑牢计量精准与设备稳定的“安全防线”，有效保障企业用上“明白电、放心电”。

　　下一步，国网白银供电公司将继续以“3.15”为契机，持续开展计量知识科普、隐患免费排查、精准检定上门等系列活动，推动计量服务从“精准可靠”向“暖心高效”升级，用实实在在的行动守护计量公平，用真心实意的服务赢得客户信赖，为优化电力营商环境、服务地方经济高质量发展贡献计量力量。