珠免湾仔口岸店开业，实现珠海主要口岸免税服务全覆盖

　　12月29日，华发集团控股上市公司珠免集团（600185）旗下珠海免税湾仔口岸出境免税店正式开业运营。该店落位珠海湾仔轮渡客运口岸出境区域，将与拱北、港珠澳大桥、横琴、青茂等口岸门店形成联动，进一步补齐珠海市区主要出入境通道的免税服务触点，为旅客提供更便捷的免税购物选择。

　　依托湾仔口岸客流特征

　　打造高效通关购物体验

　　湾仔口岸出境免税店位于珠海市香洲区湾仔轮渡客运口岸出境旅检大厅，地处珠澳交通往来的重要节点，5分钟航程即可实现珠澳联通。门店主营烟草、酒水等品类，聚焦“短停留、快决策”的通关场景，提升选购效率。

　　湾仔口岸作为珠澳往来的重要水路通道，近年来客流增长势头明显。统计数据显示，截至8月25日，湾仔口岸年内查验出入境旅客已突破100万人次，同比增长17.7%，刷新建站以来自然年出入境人员突破百万客流的最快纪录。

　　“口岸日均客流潮汐特征明显，免税店的开设将精准匹配旅客不同时段的出行消费需求。”珠海免税相关负责人介绍，门店将依托口岸高效通关优势，优化服务流程，让旅客在通关间隙即可完成免税商品选购。

　　深化全国布局

　　构建多元交通枢纽网络

　　随着湾仔口岸店开业，珠免集团已在珠海拱北、港珠澳大桥、横琴、青茂及湾仔等所有核心口岸开设免税门店，实现珠海市区主要出入境通道服务网络的全覆盖，服务珠澳通勤与旅游客群的免税购物需求。

　　珠免集团在口岸免税领域的持续加码，体现了公司围绕免税主业持续优化门店网络与服务供给的经营方向。自2024年完成重大资产重组、2025年纳入华发集团以来，依托华发集团的资源禀赋和平台优势，珠免集团综合竞争力持续提升，战略方向进一步明晰，着力构建以免税业务为核心的大消费生态圈。

　　今年以来，珠免集团免税门店布局持续拓展，范围从粤港澳大湾区延伸至国内多个重要航空与港口枢纽。揭阳潮汕国际机场出境免税店、广州南沙港客运口岸出境免税店、宜昌三峡国际机场出境免税店、青茂口岸出境免税店等相继投入运营，与本次开业的湾仔口岸出境免税店共同形成了覆盖陆路、水路、机场等多类型枢纽的免税服务网络，服务辐射范围持续扩大，为更多出入境旅客提供优质免税服务。

　　围绕“品类—场景—服务”

　　优化购物体验

　　今年以来，围绕不同口岸的客流结构与购买偏好，珠免集团旗下珠海免税各门店持续从品类、场景与服务三个维度优化供给，提升免税购物体验。

　　在品类方面，珠免集团在巩固烟酒优势品类的基础上，逐步引入并拓展美妆护肤、特色食品、精品腕表、国潮品牌等多元品类，并联合品牌打造独家款、首发款特色包装组合，精准对接旅客即时性、礼品化的多元需求。

　　在场景运营上，结合不同口岸地域特色与客流特征，打造兼具实用性与体验感的消费场景。湾仔口岸出境免税店采用柜台售卖模式，适配水路口岸“短时效、高便捷”的通关节奏；陆路口岸拱北口岸进境免税店则增设主题打卡区与商品精选区，丰富互动体验，增强门店吸引力与顾客停留意愿。

　　在品类与场景升级的同时，服务优化同样紧跟旅客需求。珠免集团集团积极推动数字化融合和线下便民化举措并行：线上依托“珠海免税MALL”小程序，满足旅客和消费者多样化的线上购物需求；线下同步完善各门店便民配套，其中拱北口岸、九洲港口岸特别推出行李寄存与商品寄存等服务，实现免税购物与出行流程的更顺畅衔接，提升整体购物便利度。

　　下一步，珠免集团将依托免税店新政利好抢抓机遇加速落地见效，结合各口岸客流特征与消费趋势，持续优化商品组合与服务体验，为出入境旅客提供优质的免税商品与服务，助力提升口岸商业活力，为促进区域消费升级与经贸往来注入新的动能。