2026人力资源管理趋势报告：超两成企业核心业务流程嵌入AI

　　4月21日，北京大学国家发展研究院联合智联招聘发布《2026人力资源管理趋势报告》。报告显示，根据对2100多家企业的调研，22.1%的企业已将AI全面嵌入核心业务流程，23%的企业为数字员工制定了正式岗位说明书，明确职责、权限与KPI。未来，企业需要的不是技术能力，而是技术理解力。

　　在当天的论坛上，北京大学国家发展研究院院长黄益平剖析了人工智能时代对宏观经济与劳动力市场的深远影响。他强调，比技术原创更重要的是应用能力，这将决定企业与国家是处于“AI核心”还是“AI边缘”，并呼吁以投资于人推动就业优先的创新。

　　《2026年人力资源管理趋势报告》指出，在产业扩张、政策升级、技术变革、出海2.0四股力量影响下，2026年组织正进入“智能原生+业务敏捷+全球化”的三维结构。近半数企业已全面或部分实现AI嵌入核心业务流程，组织扁平化趋势显著，“敏捷单元”成为协作核心。同时，企业正从“岗位导向”转向构筑“新质生产力人才管理体系”，51.3%企业已启动或正在建设“新质人才模型”，该模型以技术理解力、跨界协作力、创新价值创造力为内核。

　　对于AI焦虑，智联招聘CEO康雁表示，AI正在降低知识与技术门槛，使更多人能够驾驭过去高门槛的分析与设计工具，“真正值钱的东西变了——不是你会什么，是你能判断什么、你能连接什么、你能创造什么。”

　　如何给AI设定清晰边界？报告显示，混合劳动力体系加速扩容，“人类员工+数字员工”并行成为趋势，近四分之一企业已为数字员工设立岗位说明书。康雁认为，从管理人到管理“人+机器混合体”，是所有组织必须共同思考的命题。