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理想汽车回应高架“冒烟”事件:涉事车辆不存在燃烧现象

2026-08-25 15:24:49来源:Techweb编辑:李川峰

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  IT之家 8 月 25 日消息,浙江电视台 6 频道《1818 黄金眼》栏目组 8 月 23 日晚发布报道,浙江杭州的车主王先生驾驶一辆 2021 年交付的理想 ONE 行驶在城市高架路段时,车辆出现异响和动力衰减,随后车身两侧出现烟雾状气体。王先生将车驶离高架后,车辆抛锚,后被拖至理想综合服务中心。王先生表示希望理想汽车“给予一个完整的说明”。

  据大河报 8 月 24 日晚报道,理想汽车正式回应,经技术检测确认,涉事车辆不存在燃烧现象,所谓“冒烟”实为后减速器润滑油泄漏产生的油蒸汽,目前已依据终身质保政策免费更换总成,车辆维修完毕。

  关于故障成因,理想汽车进一步解释,后减速器属于传动系统机械部件,该车辆已累计行驶超过 10 万公里,这类故障属于机械部件在长期使用中的偶发情况,与多种使用因素相关。理想方面同时透露,已将旧件返厂做进一步拆解分析,会和用户保持积极沟通,争取尽快解决用户用车问题。

  理想浙江区用户体验负责人谢经理也确认,可以确定故障并非车主使用不当造成

  该车辆享有终身质保政策,门店已为车主免费更换后减速器总成,并在维修期间提供了出行替代方案,车辆目前已完成维修并恢复正常使用

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