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阿里AI战略的B面:千问包圆AI硬件

2026-03-13 16:25:47来源:Techweb编辑:李川峰

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  过去几周里,阿里在AI战略上的人事变动是唯一能在热度上和OpenClaw碰一碰的大事件。这起变动被普遍归因为阿里在AI战略上的调整——产模对齐是必选项,要把C端用户做大做强。

  在风波爆发之前,阿里已经在AI战略上做了调整。

  自阿里在去年底高调上线“千问”APP后,其便开始全力进军AI to C市场——将千问大模型嵌入大淘宝生态内、在春节期间狂派消费红包抢占用户心智。

  年后阿里一面官宣,将AI的总称和核心品牌统一为“千问”,告别“通义”前缀,前者将成为阿里大模型B端品牌和C端应用品牌的统一名字:一面正式宣布其个人AI助手“千问”进军AI硬件领域,并推出首款同名AI眼镜,目前已经在MWC上完成全球首秀。

  移动互联网时代,虽然智能手机跻身了全球用户的生活必需品,但占据了各大流量入口的巨头们是最大赢家,只有铸就了软硬一体无漏金身的苹果成为例外。

  现在,AI时代的”软硬一体“竞争也开始了。

  千问加速抢入口

  过去一年,全球AI行业持续火热,巨头们在技术创新上你追我赶,智能体成为了竞争的核心赛道,但另一条竞争暗线——AI硬件,也在缓缓铺开。

  最火爆的赛道依然是AI眼镜,阿里、百度、小米等大厂相继推出了旗下首款AI眼镜。根据洛图科技数据,2025年中国智能眼镜市场销量达145.4万台,同比大涨211%。

  而在AI眼镜之外,各种智能硬件也层出不穷。钉钉、飞书分别推出了AI录音卡和录音豆,凭借实时转写与智能总结功能,成为高效职场工具;

  中兴、努比亚将AI助手深度植入AI手机的系统底层,荣耀则将手机与具身智能机器人相结合,打造了机器人手机Robot Phone;塞那、MOVA TPEAK则另辟蹊径,通过端云协同AI技术,将耳夹式耳机从单一音频设备升级为智能终端。

  根据洛图科技数据,2025年中国AI硬件(不含AI手机和AI汽车)市场规模预计将达到11020亿元,同比增长13.4%。未来五年,市场的复合增长率预计将维持在18%。

  各类生态巨头争相涌入,智能硬件也有了“万物皆可AI”的趋势。但与此同时,AI硬件到底是不是“伪需求”的质疑也开始浮现。

  以AI眼镜为例,据VR陀螺不完全统计,2025年全球发布了超70款新AI眼镜产品,是2024年的2倍左右。然而,跟智能手机动辄上亿的年出货量相比,AI眼镜百万级的市场规模还只是刚刚起步,似乎还未走出“小众玩具”的定位。

  大模型技术“一日千里”,但AI硬件仍在等待“iPhone时刻”——市场上还未出现一款能重构交互逻辑、真正创造刚需价值,并在不同生态上无缝衔接的现象级产品。

  各类玩家更多只是出于“生存焦虑”而提前抢位,毕竟,在商业世界里,入口意味着流量、数据和生态话语权,谁能抢占下一代入口,谁就能在未来的市场竞争中占据主导地位。

  在这一背景下,阿里也选择重新布局,用“千问”包圆整个AI硬件领域。

  去年发布的夸克AI眼镜,虽然也搭载了千问助手,但更多被看作是夸克业务的一次硬件延伸,主打的是“年轻人的第一副AI眼镜”,更侧重时尚和轻便。

  而此次发布的千问AI眼镜,其背后的逻辑却有了根本性的转变。

  过去半年,千问APP已深度嵌入淘宝闪购、高德、飞猪等阿里生态核心业务,成为能真正解决现实问题、提供明确价值的“超级APP”。

  比如千问APP在春节期间发起了“一句话下单”请客活动,吸引了超1.3亿人首次体验AI购物,其中有超过400万60岁以上的用户第一次通过千问点外卖。

  阿里进一步整合“千问”品牌,意味着其已从“聊天时代”迈入“办事时代”,此时趁势推出一系列AI硬件,则能更好衔接这份“办事能力”,让AI硬件成为千问进入真实物理世界的“连接器”。

  在MWC 2026现场演示中,千问AI眼镜已能完成体验翻译、拍照识物等功能。在外卖、订酒店等功能开放后,用户就能一句话完成点外卖、买东西、订机票酒店等等AI购物功能。

  目的地已然清晰,剩下的就是如何通往这个目的地——从硬件层面抢占下一代AI入口,就能构建一个链接阿里生态所有核心服务的“软硬一体”生态闭环。

  阿里重塑流量逻辑

  因此,从“夸克”到“千问”,不仅是产品命名的更迭,更折射出阿里在AI to C领域的态度转变。

  夸克本质是一个以“搜索”为核心驱动的AI应用,因此,夸克AI眼镜沿用的依然是传统互联网APP“人找信息”的产品逻辑;

  但千问AI眼镜代表的是阿里对AI to C的全新想象,它不再等待指令,而是开启了“主动服务”能力,试图将眼镜打造为一个能感知、会思考的“随身助理”,重塑用户的生活方式。

  短短半年内,战略风向骤变,“外卖大战”是其中一个诱因,它让阿里进一步意识到生态协同所带来的优势。

  阿里巴巴副总裁、千问事业群总裁吴嘉曾在虎嗅网的采访中表示,“AI to C不仅仅是做一个工具,团队并不会像传统互联网产品思维那样,今天做个外卖明天做个其他场景,而是以AI为核心去思考问题,将AI深度嵌入阿里庞大的生活场景中,形成生态战。”

  要理解这个角度,我们需要先观察互联网行业在AI时代的增长逻辑。

  字节作为内容平台,离用户的注意力最近,能够通过内容优势占领C端用户的心智。以豆包为例,其正逐渐进化成为“娱乐+实用”的全能型产品,嵌入用户的日常生活。

  腾讯作为社交和游戏平台,本身离用户流量最近,能够通过自有的社交生态和内容生态实现用户裂变,其AI能力也必然会往社交方向靠拢,以维持用户规模这一基本盘。

  美团虽然并不是“AI原生应用”,但却离用户的需求最近,只要将大模型能力聚焦于核心业务场景,就能提高生态循环的效率。

  相较之下,阿里虽然离钱最近,却离注意力,离流量更远。对阿里来说,抢夺用户和关注是当下最迫切的需求,无论是互联网时代还是AI时代,流量决定话语权的本质是不会变的。

  过去,阿里也曾尝试发力社交、内容领域,比如通过支付宝红包大战增加用户粘性;推出淘宝直播、淘宝短视频等内容业务,但这些尝试还是很难撼动字节、腾讯原本的优势。

  但AI时代的到来,也给了阿里新的机会,如果不能从手机里面抢夺用户流量,那索性颠覆整个流量逻辑,将流量入口放到屏幕以外,从外面截取流量。

  这并非阿里首次尝试颠覆数字世界与物理世界交互方式。支付宝“碰一下”的出现,将支付入口从手机屏幕内转移到了屏幕外,是对支付入口的重新定义,也撬开了更多支付场景。

  同样,在阿里布局AI硬件之后,其也能创造更多的流量入口,甚至无需等待用户搜索操作,就能主动提供服务。

  比如当手里拿满重物腾不出手时,可以通过AI眼镜、AI耳机一句话完成支付、叫车等操作;当用户刚刚睡醒还不清醒时,AI指环通过了解用户生活习惯,会提前问你是否需要叫上一杯外卖咖啡……当然,这些场景目前只是猜想,但未必不是即将到来的现实。

  如果说夸克是解决“能不能用”的问题,那么千问回答的则是“怎么用”的问题。只要在用户日常生活中建立更多“触点”,就能进一步发挥阿里生态的价值,无需买流量、做内容,也能让用户主动靠过来,这才是阿里布局“千问”系列AI硬件的核心逻辑。

  大厂围截“AI生态”

  阿里想明白的事情,其他大厂自然也清楚。

  正因如此,豆包才会抢先一步推出AI手机,通过获取‌手机系统级权限‌,让AI助手能像人一样查看屏幕、点击按钮,跨App执行任务。

  但众所周知,豆包AI手机很快遭到了APP们的集体反击。说白了,没有手机系统的话语权,也没有APP的开发权,豆包试图绕过别人的地盘独享红利,这注定是难以实现的。

  于是,大厂们也开始改变逻辑,寻找更细分的使用场景,尝试搭建自己的生态。

  今年初,字节旗下协同办公平台飞书联合安克创新发布了“AI录音豆”。虽然同类功能的产品并不少见,但飞书拥有“硬件采集+云端处理+协同办公”的生态闭环,决定了这款产品在办公场景中的粘性。

  沉寂已久的字节PICO也预告了下一代空间操作系统PICO OS 6,并宣布将在今年推出全新XR旗舰产品,字节想要抢占娱乐交互场景的意图也非常明显。

  硬件厂商的动作更快。从手机端的miclaw,到这次MWC展出的专门为家居场景优化的视觉-语言多模态模型——Miloco,再到小米汽车的自动驾驶。小米已经试图把AI塞进手机、塞进汽车、塞进一个能面向于普通消费者的未来里。

  OpenClaw也在一定程度上改变了AI硬件的发展路径。

  智能眼镜品牌Rokid上线了”自定义智能体“功能,开发者可以通过 SSE(Server-Sent Events)通信协议,将眼镜接入本地部署的 OpenClaw。最近刚刚完成的3 亿元种子系列融资的光帆科技也推出了可以接入OpenClaw的AI 耳机与手表。

  在AI的加持下,所有智能硬件的形态、能力以及生态都可能会被重做一次,本质上,这是一场不同生态玩家关于未来十年“用户第一触点”的军备竞赛。

  目前来看,拥有一整套生活服务和交易体系的阿里,优势在于生态。但问题是,阿里想要接管数字世界,不光有生态就行,还要足够“好用”。(楷楷)

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