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支付宝AI支付突破3亿笔 你敢把钱包交给AI吗?

2026-05-28 09:28:48来源:Techweb编辑:李川峰

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  如果说过去二十年间,我们经历了从现金到刷卡、从刷卡到扫码的支付革命,那么2026年,一场更为深刻的变革正悄然发生——支付的主体,正在从“人”变成“AI智能体”执行。

  5月26日,支付宝披露的一组数据引发业界关注:支付宝“AI支付”已完成3亿笔AI智能体支付、支持95%通用智能体框架,成为全球首个大规模商用的AI原生支付基建。这是继快捷支付助力电商时代、扫码支付助力移动互联网时代之后,支付宝再次以AI支付助力AI时代。

  但这一次,变革不再仅仅关乎“怎么付”,而是关乎“谁来付”。当支付指令的发起者从人类用户转向AI智能体,一个根本性的问题浮出水面:你敢把钱包交给AI吗?

  AI支付有什么不一样?

  很多人第一次使用AI支付的直观感受是“新奇”。比如,对着智能眼镜说,“帮我买杯奶茶”,不用打开App,不用选店铺,不用结算,甚至不用拿出手机,用户只需说一句“确认支付”,一杯奶茶就下单成功了。过去需要4步以上的操作,如今一句话就搞定了。

  与传统支付相比,AI支付的场景正在脱离对支付宝App的依赖。蚂蚁集团AI支付总经理朱林向等表示,“今天支付付款在原来的模式里一定都是依赖于支付宝端,而未来眼镜或者各种桌面智能化设备都会脱离于端,会更嵌入原生AI Native更顺畅的流程里。”

  这意味着,支付正在从手机App里的一个按钮,变成嵌入智能体对话流的原生能力。传统支付中,人是核心,无论刷脸还是输密码,核心在于验证是不是本人。但在AI时代,支付是人指派给AI任务的一部分,由AI智能体发起、执行。

  也就是说,AI支付中,交易发起方从“人与人”演变为“人与智能体”。蚂蚁集团CEO韩歆毅将这种转变总结为:过去是人找服务,靠搜索和推荐;未来是服务找人,智能体理解意图、拆解任务、直接交付。

  与此同时,AI支付正在催生“智能体对智能体”(A2A)的新型交易模式。通过打通收款端与服务端资源链路,算力、存储、数字化服务等品类实现按需购买,逐步摆脱传统账号注册、预充值、固定套餐订阅的旧范式。

  目前,支付宝AI支付已支持95%的通用智能体框架,包括千问、JVS Claw、Claude code、Hermes Agent等通用智能体,千问AI眼镜、Rokid、未来智能AI耳机等智能设备,理想汽车、奇瑞、吉利、东风等智能座舱,以及TRAE SOLO、Qoder、扣子等头部AI工具平台。

  安全如何保障?

  虽然AI已经渗透进人们日常生活的方方面面,但对于AI支付来说,信任依然是最大的“拦路虎”。

  蚂蚁集团数字支付事业群联席总裁李佳佳也表示,“AI支付跑不起来的核心原因,不是技术门槛,而是消费者不敢用。”

  面对信任难题,支付宝给出的解法可以概括为两点:一是把控制权交到用户手里,二是出了事我来兜底。

  在授权机制上,支付宝建立了三种模式:第一种是用户逐笔确认;第二种是设定规则后自动扣款,例如购买实物商品金额不超过200元,确认后即可支付;第三种是给Agent一笔钱,比如1000元,在1000元额度范围内可自主使用。朱林将这套设计总结为“把用户选择权、用户控制权直接交给用户”。

  支付宝最新发布的AI钱包是这一理念的落地。AI钱包管理的不仅仅是资金,更包含对智能体的授权,用户可以在支付前、支付中实时管理“智能体任务”,设定预算、限定消费场景、明确授权边界,支付后有完整账单可查。

  朱林强调,“我们不是把决策权让渡给AI,而是把执行权委托给AI。每一笔支付,系统都会先还原用户真实意图,再和授权做严格匹配。”核心还是让用户建立对AI的掌控权。

  就拿“委托AI买奶茶”来说,表面来看是很简单的一句指令,背后其实是一套很复杂的体系。首先,AI付会深入到场景当中,基于用户和Agent的对话上下文提炼用户意图,并向用户确认,避免理解偏差。其次,当意图转化为具体委托任务后,在钱包交易、实际扣款环节,系统会持续比对“用户授权意图”与“真实交易行为”,确保两者完全匹配,实现深度管控。

  “最后,万一真的出现问题,我们会还原到底哪个环节出了错。”朱林介绍,产品底层将依托区块链技术实现全流程存证,不管是用户意图没说清、AI模型出现幻觉,还是商家供给服务出错,都能通过存证完整还原全链路。

  更重要的是,支付宝将“你敢付、我敢赔”的承诺延续到AI时代,有赔付机制进行兜底,也为用户使用AI支付增加了底气。

  大厂开启AI支付入口争夺战

  支付宝并非AI支付赛道的唯一玩家。2026年以来,支付行业巨头纷纷加速入场,一场围绕“AI时代新入口”的争夺战已经打响。

  3月31日,京东科技推出A2A微支付基础设施ClawTip,该产品专为AI场景设计风控逻辑,仅允许智能体使用预设小额零钱操作,不触达用户银行卡或核心账户,通过额度与频次双重预授权机制约束支付行为,目前已经在京东数字人助手JoyAI App与智能眼镜等场景中落地应用。

  4月9日,微信支付推出一套AI原生接入工具。该工具箱包含Skill技能包、AI友好文档和AI友好API三个部分,旨在通过一行指令简化配置,帮助商家与开发者快速接入支付功能。

  5月13日,百度旗下度小满发布面向AI Skill开发者的支付解决方案ClawPay。该产品将计费、下单、支付唤起等能力封装为标准化技术服务,帮助开发者零代码完成支付模块嵌入。

  博通咨询首席分析师王蓬博曾在接受界面新闻采访时表示,从商业角度来看,巨头纷纷入场主要是为了抓住AI智能体生态爆发带来的支付增量市场,破解传统支付业务增长瓶颈。

  目前,国内传统C端扫码支付和线下收单市场已经趋于饱和,增长空间有限,而以OpenClaw为代表的智能体平台快速扩张,大量AI Skill开发者普遍缺乏支付系统搭建能力,存在明确的商业变现需求,市场空间增量很大。

  在业内看来,支付行业正从“交易通道”向“智能商业中枢”演进,成为连接智能体、商户、用户的新型基础设施。头部企业通过构建全栈式AI支付体系,不仅在争夺技术话语权,更在布局未来智能体商业生态的主导地位。

  结语

  回到最初的问题:你敢把钱包交给AI吗?

  正如当年人们问“你敢在网上绑银行卡吗”“你敢扫码支付吗”一样,技术演进从不等待所有人都准备好。AI融入支付已不是“要不要”的选择题,而是“怎么做”的必答题。

  但用户的谨慎绝非多余。从逐笔确认到额度授权,每一步放开都意味着风险敞口的扩大。毕竟智能体的“过度代理”等安全问题不会因为3亿笔交易的达成而自动消失。

  支付宝方面强调,当下不考虑竞争,不考虑商业,不考虑收入,先坚定不移把生态做大。基础设施的首要使命是赋能产业,生态做大之后,市场和消费者自然会用选择投票。

  随着平台持续迭代风控能力、监管逐渐跟上技术步伐、用户真正掌握授权的主动权,AI支付将渗透进更多细分场景,成为数字生活的核心基础设施,用户也将从不敢托付,变为习惯信任。

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