Windows 11再现应用崩溃 波及记事本等核心软件，微软回应
2026-01-23 12:26:04来源：Techweb编辑：李川峰
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继远程桌面连接失败和黑屏风波之后，Windows 11近期又曝出新的系统故障，导致大量用户无法正常使用多个常用应用程序。
近日，不少用户反馈称，系统内的多款核心应用突然“罢工”。受影响的名单不仅包括Windows自带的记事本、截图工具等内置应用，还波及了Alienware Command Center、Xbox Ally、ROG Ally Armoury Crate等主流第三方控制中心软件。
用户在尝试启动这些应用时，系统会弹出错误代码“0x803F8001”的提示，警告“该应用在您的账户中不可用”，并要求用户确认是否已正确登录Microsoft Store。
针对这一问题，微软支持论坛上有用户分析指出，错误代码0x803F8001通常是因为微软商店无法验证应用程序许可证，或者是缓存数据损坏所致。虽然理论上通过重置商店缓存或卸载重装应用可以解决故障，但媒体测试显示，目前这些常规修复手段均无效。
截至目前，该问题的具体影响范围尚不明确，暂无法确定其是由Windows更新引发，还是微软服务器端存在漏洞。不过，已有消息表明微软方面已知晓并关注到该问题，预计将很快发布相应的修复补丁。
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