江西长运站点巴士 打响传统客运业“互联网+”突围战

　　近期，南昌至鄱阳湖候鸟专线获得广大市民朋友的青睐，不禁让人想起今年暑期，市民呼朋引伴结伴乘南昌至靖安中源乡站点巴士专线去靖安避暑的情景。

　　如今，站点巴士不只出现在南昌，放眼整个江西，一趟趟站点巴士正成为城市与乡村、机场与城区、车站与景区之间的连接纽带。婺源的“晒秋”主题站点巴士，景德镇“青花瓷号”、上饶“烟云号”站点巴士……江西长运（600561）推出的站点巴士，通过创新性的“交通+旅游”融合模式，不仅破解了传统公路客运的转型难题，更以“快达慢游”的理念重新定义了人们的出行体验。

　　曾经人声鼎沸的传统汽车客运站，如今面临“门可罗雀”的尴尬境地。面对生存压力，江西长运积极探索“互联网+定制客运”新路径。站点巴士作为在传统客运基础上升级打造的数字化客运模式，充分利用客运企业现有班线车辆盘活资源，借助滴滴平台的互联网优势，从源头优化提升乘客出行体验和效率。

　　避暑专线紧跟时令。“一车跨越两个季节。”2025年7月11日开通的南昌发往发往靖安中源乡的“站点巴士”，以单程29.9元的普惠票价、景区直达的精准服务，成为南昌人奔赴“22℃夏天”的新选择。江西长运用交通“小切口”激活南昌地区乡村旅游“大市场”，从今年5月份开始着手，对接当地政府，深入调研居民出行痛点，结合大数据分析，以及与南昌地铁的接驳，最终确定了线路的站点布局，最终于7月11日开通了这条避暑专线。首班车发车现场，班车运量单上就迎来了开门红——58座满载出发。

　　探亲专线贴近民生。药都樟树，距离南昌市区不足100公里，往返于南昌、樟树两城的群体数量十分庞大，有跨城的通勤族、探亲群体、求学群体等，“银发探亲族”占客流三成，周末常见祖孙三代同乘。南昌至樟树“站点巴士”是江西长运7月开通的专线，开通初期票价19.9元，串联南昌火车站、八一广场、洪城大市场等市区6大核心站点，与自驾/高铁形成差异化服务，凭借点对点直达、免转乘、低票价的优势，获得市场的青睐。“站点巴士”首日运送乘客158人次，上座率稳定在80%，充分说明了乘客对该线路的认可。

　　旅游专线各有特点。2025年11月29日，正值鄱阳湖越冬候鸟最佳观赏期，南昌至鄱阳湖吴城候鸟小镇旅游专线正式投运。开通前期，江西长运在主流媒体、自媒体进行宣传，获得“鸟友”们的广泛关注。班线开通即迎“开门红”，成为市民亲近生态的热门出行选择。

　　与此同时，江西长运下属婺源公交公司将6台公交车进行了全车身车贴打造与更新。以旅游为主题，采用了绚丽的色彩和生动的图案，将篁岭晒秋、江湾古村落、江岭的油菜花等标志性景观融入车身设计。“晒秋”作为婺源独特的农俗现象，具有极强的地域特色，与现代公共交通相结合，使站点巴士不再是简单的交通工具，更成为传播婺源文化的移动载体。11月，该班线运输乘客日均1000余人。

　　科学合理的线路规划

　　“前期，我们深入调研居民出行痛点，结合大数据分析，最终确定了线路的站点布局。”江西长运相关负责人介绍，站点设置充分考虑了人流密集区域以及交通枢纽，致力于最大程度地服务更多乘客。

　　江西长运的站点巴士已形成覆盖多个热门方向的线路网络。其中，南昌至景德镇的线路作为江西省首条站点巴士，自开通以来客流持续增长。该线路目前每日有多个班次往返于南昌老城区、红谷滩区与景德镇陶溪川之间，优惠票价仅需19.9元/人。

　　今年3月，南昌滕王阁往返抚州文昌里的“站点巴士”线路进行全面优化调整。该线路将原抚州市魅力金座站点变更为抚州客运总站上下客，同时保留南昌大学附属眼科医院公交站、八一广场北公交站等多个交通便利且标志性的站点，让旅客可以更加便捷地上下车。

　　季节性旅游专线成为站点巴士的一大亮点。从夏季的“避暑专线”到秋冬的“观鸟专线”，江西长运不断抢抓季节旅游热点开通专线。江西长运还携手滴滴出行与靖安国际滑雪场，计划于滑雪旺季前开通“滑雪专线”。根据初步方案，该线路将串联南昌核心交通枢纽与高铁站，覆盖南昌站、南昌西站、南昌东站三大主力客站，实现“高铁+专线巴士”无缝换乘。

　　交旅融合的积极成效

　　交旅融合模式为区域旅游经济注入了新活力。吉安至武功山（羊狮慕）的站点巴士开通后，创造了客流增长的“现象级”突破。从8月15日开通以来，累计运输旅客已从去年同期的3107人次跃升至10523人次，增幅高达238.68%。

　　这些线路不仅方便了游客，更带动了沿线景区和乡村的发展。南昌至靖安中源乡的“避暑专线”开通后，当地民宿入住率显著提升，白沙坪度假村等站点周边民宿预订量增长30%，部分热门房型要提前半月锁定。

　　江西长运还通过智慧出行构建高效服务网络，通过与高铁、普铁枢纽的零距离接驳，实现游客“下火车即上巴士”的无缝体验。同时，依托“赣悦行”、“滴滴出行”平台，提供便捷的线上购票、选座及实时车辆位置追踪服务，智能调度系统基于客流大数据预测和实时监控，动态优化班次密度与车型配置。

　　在文化赋能方面，吉安公司的井冈山专线上，“红色移动课堂”持续升级，除专业导乘讲解外，更通过主题图片展板或电子屏播放精选纪录片，将旅途延伸为生动的党性教育。而武功山线则提供专业的地理、植被、生态知识讲解，提前点燃游客对云中秘境的探知热情。

　　抢抓旅游热点，紧跟市民需求，江西长运始终不忘服务初心，致力于为群众出行打造全方位优质服务，将站点巴士的交通网络一再延伸，让服务的触角继续蔓延，寻找适合自己的交通服务赛道，在客运的道路上继续前行，让大家看到，传统运输企业正在以灵活的站点布局降低出行成本，以季节性专线对接多元需求，靠“门到门”服务打通出行堵点，让公路客运成为激活区域消费的重要载体。