绿地酒店旅游用脚步丈量市场,用服务赢得客户,全员冲刺拼业绩
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2025年收官之战已全面打响,绿地酒店旅游集团各团队以“卷复购·冲业绩”为核心目标,全员进入冲刺状态。从销售一线到项目拓展,从会员运营到服务创新,用脚步丈量市场,用服务赢得客户,用数据说话,力争每一分努力都能转化为实实在在的业绩。
项目攻坚:以专业与韧性开拓市场
在四川重庆铜梁项目推进中,面对复杂的产权结构和激烈的市场竞争,项目团队迎难而上。通过数十轮实地调研、方案优化,并整合大基建资源优势,最终赢得当地政府与业主方认可,不仅完成项目签约,更推动该地区多个战略合作进入实质阶段。项目团队士气大振:"谈判最艰难时,我们连续两周每天工作到凌晨,但看到协议签署的那一刻,一切都值得。"
宁波奉化项目则展现了绿地模式的创新活力。团队创造性提出"全权委托管理+市场化团队派驻"方案,有效破解国企合作中的人员编制瓶颈,实现快速接手与高效运营。目前项目筹备进展顺利,将于明年年初盛大开业,成为区域市场的新标杆。
销售铁军:每天2万步丈量市场
近期,绿地酒店商旅板块团队发起迎新闪电战,拜访关键客户超过2300家,获得商务活动与会议询价近200单,预计总收入超1400万元。面对周边商务楼客群快速变动的挑战,绿地销售团队以"陌生拜访+精准跟进"双管齐下,用最务实的行动抢抓每一单生意。他们每天行走2万步,穿梭于写字楼、企业园区、商会活动,不厌其烦地递名片、讲优势、谈合作。
“市场不会自己送上门,订单是跑出来的!”——这是绿地酒店销售团队的信条。他们不仅紧盯大客户,更不放过任何散客机会,从机场接送、商务会议到团队旅游,只要有一丝可能,就全力以赴。
会员深耕:暖心服务促复购
经过多年的努力,绿地酒店会员数量已突破1000万人,这也是冲刺业绩的核心力量。营销团队通过会员系统精准分析消费习惯,推出"会员私人定制"服务,让老客户感受到"被记住的温暖",也增加了会员与酒店的粘性。为充分挖掘会员价值,酒店创新推行"全员大使"计划:从前台接待到客房服务,从餐饮人员到礼宾司,每位员工都经过专业销售培训,在日常服务中自然引导客户加入会员体系。同时,通过"以老带新"的裂变模式,鼓励现有会员推荐亲友消费,并配套推出付费会员卡、积分通兑等激励政策,形成良性消费循环。在四季度冲刺阶段,会员消费额预计突破1500万元,实现11%的同比增长,为年度收官注入强劲动力。
预售冲刺:创新营销锁定未来消费
为提前锁定业绩,绿地酒店推出"年终狂欢预售",涵盖客房、餐饮、SPA等组合产品,并通过限时折扣、积分加倍等策略刺激消费。销售团队不仅线上推广,更主动上门向企业客户推荐年会套餐、员工福利卡等B端产品。
在这场收官战中,没有旁观者。总经理带头跑客户,部门经理每晚复盘数据,一线员工主动挖掘潜在商机。 “目标就是命令,业绩就是尊严!”——绿地人用实际行动诠释了什么是团队作战。在双11的返场热度下,继续双12、圣诞、跨年全域全网组合营销。12月绿地酒店总营收预计将冲刺6500万元,同比增长8%,酒店客房收益在行业整体负增长的情况下,同比增长2%。
这是一场众志成城的战斗,绿地人从不畏惧挑战。因为我们相信:没有拿不下的订单,只有不够拼的团队!当新年的钟声敲响时,这些日夜兼程的奋斗、客户满意的笑容、系统里跳动的增长数字,都将成为绿地人最骄傲的收官答卷!
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